Desde 2012 · +14 años de experiencia

Clientes, procesos y datos trabajando juntos.

CRM, automatización e Inteligencia Artificial para empresas que necesitan vender mejor, atender más rápido y operar con menos trabajo manual.

xRM Services logo
Agentes de IA
para atención y automatización
CRM
gestión comercial
Licenciamiento
empresarial
Automatización
de procesos
Agentes de IA para atención y automatización
CRM inteligente para ventas y servicio
Aplicaciones empresariales a la medida
Microsoft Partner con experiencia comprobada
Iniciamos de tu operación

¿Qué necesitas mejorar?

La tecnología viene después. Primero entendemos dónde está el problema.

workspace.xrm.com / operaciónLive view
Vista de procesoEn operación

Vender con más control

Oportunidad
Seguimiento
Propuesta
Cierre
12 oportunidades
3 requieren seguimiento
4 propuestas activas
Soluciones relacionadas
CRMDynamics 365AutomatizaciónIA
Inteligencia Artificial

IA aplicada a procesos reales.

No implementamos inteligencia artificial solo para tener IA. La conectamos con procesos, clientes, documentos y datos para ayudar a las personas a trabajar mejor.

Una capa inteligente para el trabajo diario

La información permanece en el contexto del negocio y las personas toman mejores decisiones.

01

Ventas

Preparar información de una oportunidad, resumir antecedentes y ayudar al comercial antes de una reunión.

Aplicar en tu proceso
02

Servicio

Consultar información del cliente y apoyar la generación de respuestas manteniendo el contexto.

Aplicar en tu proceso
03

Documentos

Leer, clasificar, resumir y extraer información de documentos empresariales.

Aplicar en tu proceso
04

Operación

Consultar información, ejecutar tareas y apoyar procesos mediante agentes inteligentes.

Aplicar en tu proceso
Capacidades

Capacidades para construir la solución correcta.

Combinamos negocio, tecnología y conocimiento del ecosistema para resolver el proceso completo.

Gestionar

Una visión completa de clientes y relaciones.

  • CRM y gestión comercial
  • Customer Service
  • Dynamics 365
Ver capacidades

Automatizar

Procesos más ágiles, inteligentes y medibles.

  • Power Platform
  • Automatización
  • Inteligencia Artificial
  • Agentes
Ver capacidades

Construir y conectar

Tecnología a la medida del proceso.

  • Desarrollo a la medida
  • Integraciones
  • Datos
  • Aplicaciones empresariales
  • Licenciamiento
Ver capacidades
Metodología

De un problema real a una solución funcionando.

Un proceso claro para reducir incertidumbre, validar decisiones y llevar las iniciativas a producción.

01

Entendimiento

Analizamos el proceso, los usuarios y las necesidades del negocio.

02

Diseño

Definimos la solución, la experiencia de usuario y la arquitectura.

03

Desarrollo e implementación

Construimos, configuramos e integramos la solución.

Construimos
04

Pruebas y estabilización

Validamos funcionamiento, seguridad, datos y experiencia.

05

Acompañamiento

Apoyamos la adopción, soporte y mejora continua.

Por qué xRM

Un equipo que entiende tecnología, pero habla de negocio.

01

Experiencia

Más de 14 años trabajando con soluciones empresariales y procesos de negocio.

02

Especialización Microsoft

Experiencia construyendo sobre Dynamics 365, Power Platform, Azure y el ecosistema Microsoft.

03

Equipo

Perfiles funcionales, técnicos y de negocio trabajando como un solo equipo.

04

Acompañamiento

Nos involucramos desde el entendimiento inicial hasta la implementación, adopción y evolución de la solución.

Hablemos de tu proceso

¿Qué necesitas mejorar?

Cuéntanos qué proceso quieres transformar y revisemos qué tiene sentido automatizar, conectar o construir.

ventas@xrm.com.co
+57 3113689757
Bogotá, Colombia

Cuéntanos tu necesidad

Respondemos en menos de 24 horas hábiles.